VILKÅR OG PERSONVERN
PERSONVERN OG SIKKERHET
Sist oppdatert: 10.11.2026
Behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her, er Atelier Petrov, org.nr. 937 689 411, Akersveien 25, 0177 Oslo, info@atelierpetrov.com.
Henvendelser og bestillinger: navn, kontaktopplysninger, adresse og opplysninger og bilder av stykket ditt. Atelier Petrov bruker dem for å svare deg og oppfylle avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b).
Betaling og regnskap: opplysninger Atelier Petrov er pålagt å bokføre (art. 6 nr. 1 bokstav c). Kortopplysninger behandles av betalingsleverandøren, ikke av Atelier Petrov.
Nettstedet: informasjonskapsler som er nødvendige for at nettstedet skal virke. Andre informasjonskapsler brukes bare med ditt samtykke.
Mottakere: Wix (nettsted og drift, som kan innebære overføring utenfor EØS med nødvendige garantier), betalingsleverandører, transportører og regnskapsfører. Atelier Petrov selger aldri personopplysninger.
Lagring: henvendelser som ikke fører til en bestilling, slettes senest 12 måneder etter siste kontakt. Bestillinger oppbevares i reklamasjonstiden, og regnskapsmateriale i fem år slik bokføringsloven krever.
Dine rettigheter: du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og du kan protestere mot behandling. Skriv til info@atelierpetrov.com. Du kan også klage til Datatilsynet.
BESTILLINGER OG AVBESTILLING
Hvert stykke lages på bestilling. Før arbeidet starter, avtales stykket, prisen, tidsplanen og vilkårene i en skriftlig kontrakt.
Bestillingen sikres med et depositum som dekker design, mønsterarbeid og materialer kjøpt inn til stykket ditt. Trekker du deg, betales depositumet ikke tilbake.
Fordi stykket lages etter dine spesifikasjoner, gjelder ikke den 14 dager lange angreretten. Øvrige vilkår for avbestilling står i kontrakten.
BETALINGSMÅTER
Nettsiden tar ikke imot betaling. Når bestillingen er avtalt, sender atelieret faktura eller en sikker betalingslenke for kreditt- eller debetkort og PayPal.